よくある質問
ご購入の際によくある質問と、ブラジリアン柔術についての疑問にお答えする質問を載せました。
Ｑ１ ご注文について
- 注文してから何日くらいで届きますか？
- 配送はどこの運輸会社ですか？
- コンビニでの支払いはできますか？
- クレジットカードでの購入はできますか？
- 返品はできますか？
- 上下違うサイズの柔術衣の購入はできますか？
- メール便やエキスポパックで商品代引はできますか？
- 道場、ジム単位で購入したいため特別割引はできますか？
- 商品を予約することはできますか？
- 注文ボタンをクリックしても注文できません。どうすればいいですか？
- すぐに聞きたいので電話での連絡はできますか？
- ＦＡＸで注文はできますか？
- 柔術衣のB級品やキズ物品の販売はしていますか？
- 道着屋.comに直接商品を取りにいくことは可能ですか？
- 郵便振替は振込み確認ができるのに３日かかるそうですが、詳しく教えてください？
- 商品は日曜日も発送を行っていますか？
Ｑ その他
Ｑ２ 柔術衣について
- 柔術衣と柔道着の違いは？
- 柔術衣の洗い方で注意する点を教えてください？
- パッチって何ですか？
- 柔道着でも試合に出れますか？
- 試合に出場可能な柔術衣の色は？
- 上衣（上）とズボンの色が違う柔術衣は試合に出場できますか？
- サマー柔術衣は試合に出れますか？
- 柔術衣の重さって教えてもらえますか？
- 素材による違いを教えてください？
- 上衣と袖が異なる色の柔術衣は試合に出れますか？
- ＫＥＩＫＯ(ケイコ）ってどんなメーカーですか？
- ＲｅｄＮｏｓｅ(レッドノーズ）ってどんなメーカーですか？
- ＡＴＡＭＡ（アタマ）ってどんなメーカーですか？
- ＶＵＬＫＡＮ(ブルカン）ってどんなメーカーですか？
- 体型が細身なんですが一番、どのメーカーの柔術衣がオススメですか？
- 体型がぽっちゃり体型なんですが一番、どのメーカーの柔術衣がオススメですか？
- 帯や柔術衣に刺繍をお願いしたいのですが？
ご利用についてのご案内
■ 会社概要
■ お問い合わせ方法
通話
店長がログイン中なら、このボタンをクリックすると繋がります。
固定電話は出られないこともありますが、非通知以外は必ずかけ直します。
TEL:0584-83-7608
スカイプでの無料通話ＯＫ。
店長がログイン中なら、このボタンをクリックすると繋がります。
固定電話は出られないこともありますが、非通知以外は必ずかけ直します。
TEL:0584-83-7608
■ 返品
返品のご連絡は、到着後７日以内にお願いいたします。お客様のご都合による返品は、良品で未使用の場合に限ります。
不良品の場合、送料は当店が負担いたします。
■ お支払い
商品代引なら、商品の受け渡しと同時に料金のお支払いを済ませることができるので便利です。
コンビニ決済なら、お近くのコンビニでの後払いで便利です。お支払い期限は発送日から１０日以内です。
その他に、ジャパンネット銀行・楽天銀行・十六銀行からの振込、郵便振替があります。
| 代引手数料 | |
| 商品代金10,000円（税込）未満 | 315円（税込） |
| 商品代金10,000円（税込）以上 | 420円（税込） |
コンビニ決済なら、お近くのコンビニでの後払いで便利です。お支払い期限は発送日から１０日以内です。
| コンビニ決済手数料 | |
| 商品代金30,000円（税込）未満 | 120円（税込） |
| 商品代金30,000円（税込）以上 50,000円（税込）未満 |
320円（税込） |
その他に、ジャパンネット銀行・楽天銀行・十六銀行からの振込、郵便振替があります。
■ 送料
お買い上げ金額が2万円以上で送料無料になります。
2万円未満の場合は、一部地域を除き一律700円です。
配送は基本的にヤマト運輸です。
パッチ・ファイトショーツ・帯１本など、商品代引以外のお支払いで送料がお安くできるものがあります。
2万円未満の場合は、一部地域を除き一律700円です。
配送は基本的にヤマト運輸です。
| お買い上げ金額が2万円未満の送料 | |
| 北海道 | 1000円（税込） |
| 沖縄・一部離島 | 1200円（税込） |
| その他地域 | 700円（税込） |
